Samsung wzywa do wyłączenia Galaxy Note 7

Smartfon Galaxy Note 7, pomimo tego, że został bardzo dobrze oceniony przez recenzentów i pierwszych klientów, okazuje się dla Samsunga katastrofą. Gdy wydawało się, że kryzys związany z wybuchającymi bateriami został zażegnany, pojawiły się nowe przypadki, wobec czego producent postanowił dalej nie ryzykować - wzywa użytkowników do natychmiastowego wyłączenia tych urządzeń.

Smartfon Galaxy Note 7, pomimo tego, że został bardzo dobrze oceniony przez recenzentów i pierwszych klientów, okazuje się dla Samsunga katastrofą. Gdy wydawało się, że kryzys związany z wybuchającymi bateriami został zażegnany, pojawiły się nowe przypadki, wobec czego producent postanowił dalej nie ryzykować - wzywa użytkowników do natychmiastowego wyłączenia tych urządzeń.

Na początku września, zaledwie miesiąc po rynkowej premierze, sprzedaż Galaxy Note 7 została z tego względu całkowicie przez producenta wstrzymana, a dodatkowo wzywa on wszystkich dotychczasowych nabywców tego urządzenia do zwrotów. Zidentyfikował on problem z akumulatorem, który miał występować w zaledwie 0.1% wszystkich urządzeń na rynku, dlatego wydawało się, że wymiana wadliwej serii pomoże i będzie po problemie.

Okazało się jednak, że występuje on nadal i to zarówno w starej jak i w nowej serii - pojawiają się doniesienia o kolejnych stających w płomieniach smartfonach. Koreański producent postanowił zatem dalej nie ryzykować swoim wizerunkiem i w poniedziałek wezwał wszystkich użytkowników Galaxy Note 7 za oceanem do ich natychmiastowego wyłączenia. Poniżej możecie zapoznać się z oficjalnym komunikatem polskiego oddziału firmy:

Współpracujemy z odpowiednimi organami nadzoru w celu wyjaśnienia przyczyn zgłoszonych ostatnio incydentów dotyczących Note7. Bezpieczeństwo użytkowników jest dla nas najważniejsze. Z tego powodu Samsung zwraca się do wszystkich operatorów i sprzedawców na całym świecie o wstrzymanie sprzedaży i wymiany Note7 do czasu zakończenia postępowania wyjaśniającego.

Dokładamy wszelkich starań, aby wraz z właściwymi organami nadzoru wyjaśnić tę sytuację. Użytkownicy oryginalnych oraz wymienionych Note7 powinni wyłączyć telefony i zaprzestać ich używania, a także skorzystać z dostępnych środków zaradczych. Informacja dla klientów z Polski: w najbliższym czasie podamy bardziej szczegółowe informacje dotyczące Note7, które znajdują się w posiadaniu lub zostały zamówione przez polskich klientów.

Źródło/Zdj.: Samsung